Zwrot pieniędzy i anulowanie:

Y-Axis jest zobowiązany do zachowania poufności i prywatności klienta. W związku z tym Y-Axis podejmuje uzasadnione kroki w celu ochrony danych osobowych gromadzonych przez Y-Axis przed niewłaściwym wykorzystaniem i utratą oraz przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem. Y-Axis może wykorzystywać i ujawniać dane osobowe klienta (oraz, w stosownych przypadkach, rodziny klienta) w głównym celu, dla którego zostały zebrane, w uzasadnionych celach wtórnych, które są związane z głównym celem, a także w innych okolicznościach dozwolonych przez ustawę o ochronie prywatności. Ogólnie rzecz biorąc, Y-Axis ujawni dane osobowe klienta w następujących celach:  

• Aby prowadzić naszą działalność, 

• Aby świadczyć i promować nasze usługi, 

• Aby komunikować się z klientem, 

• Aby spełnić nasze zobowiązania prawne i 

• Aby pomóc nam zarządzać i ulepszać nasze usługi.  

Y-Axis w żadnym wypadku nie zwróci pieniędzy za wcześniejszą rezygnację z usługi.

1. Podane procenty zwrotu dotyczą uiszczonej opłaty za pełną usługę, a nie tylko zapłaconej kwoty. Procenty zwrotu mają zastosowanie tylko wtedy, gdy cała opłata za produkt zostanie uiszczona bez salda. Klienci nie będą uprawnieni do procentowego zwrotu kosztów, nawet jeśli podlegają jednej z wymienionych klauzul lub nie uiścili pełnej wymienionej opłaty za pełną obsługę. 
2. Orzeczenia imigracyjne są czasami dyskontowane na podstawie przyszłych oczekiwań, a klienci są rejestrowani z wyprzedzeniem, to znaczy przed ogłoszeniem faktycznych kwalifikacji, aby upewnić się, że spełniony jest system górnych limitów. Ustalono z góry, że klient potwierdza to i jest gotowy to zrobić, aby ograniczyć pośpiech w ostatniej chwili i przygotować się zgodnie ze wszystkimi wymaganiami do czasu ich ogłoszenia przez władze imigracyjne. Jeśli profil klienta nie kwalifikuje się po ogłoszeniu, klient może zdecydować się na przeniesienie do innych możliwości.
3. Y-Axis ma politykę zerowej tolerancji dla obciążeń zwrotnych. Każdy klient, który kwestionuje płatność kartą kredytową, która zostanie uznana za ważną, zostanie trwale umieszczony na czarnej liście i pozbawiony możliwości korzystania z usługi. Wszelkie zaległe opłaty i koszty zostaną przesłane do inkasa. Jeśli nasze wysiłki windykacyjne zawiodą, niespłacone długi zostaną zgłoszone wszystkim dostępnym agencjom zajmującym się raportami kredytowymi.
4. Klient rozumie i zgadza się, że całkowita kwota faktury (wartość rachunku) będzie obejmować opłatę konsultacyjną Y-Axis i obowiązujący podatek. Jednakże zwrot zostanie obliczony wyłącznie na podstawie opłaty konsultacyjnej Y-Axis. Składnik podatkowy nie podlega zwrotowi na żadnym etapie.
5. W przypadku odrzucenia przez władze imigracyjne, Y-Axis zwróci odpowiednią kwotę zgodnie z umową. Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 15–30 dni roboczych po wypełnieniu przez klienta internetowego formularza wniosku o zwrot pieniędzy w Y-Axis. Klient musi załączyć kopię pisma odmownego wydanego przez Urząd na poparcie wniosku o zwrot pieniędzy. Jeśli klient nie dołączy kopii listu odmownego lub pieczęci odmownej do paszportu klienta, Y-Axis nie będzie w stanie dokonać zwrotu pieniędzy.
6. Firma nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane usługami stron trzecich. Klienci nie mogą również ubiegać się o zwrot opłat za usługi.
7. Y-Axis nie ponosi odpowiedzialności za zwrot jakichkolwiek opłat lub innych kwot/opłat uiszczonych na rzecz organów oceniających, władz imigracyjnych, ambasady/konsulatu/wysokiej komisji w przypadku, gdy klient nie uzyska zgody na imigrację lub w przypadku odrzucenia lub nieprzyjęcia jego wniosku na jakimkolwiek etapie przez jakikolwiek właściwy organ. Opłaty obejmują wyłącznie opłaty za usługi świadczone przez Y-Axis i nie obejmują żadnych opłat za wnioski ani za ocenę. Klient wyraża zgodę na uiszczenie całości opłat dodatkowych, stosownie do przypadku.
8. Jeśli klient zapłacił pieniądze za pośrednictwem usługi karty online, klient niniejszym zgadza się, że nie wypłaci kwoty ani nie będzie uprawniony do pobrania kwoty z powrotem bez wiedzy Y-Axis, w przypadku płatności dokonanej przez jakąkolwiek osobę tryb. Obejmuje to CC Avenue, chyba że przestrzegane są inne normy zwrotu określone w umowie i procedura przewidziana przez prawo obowiązujące w tamtym czasie w jurysdykcji Hyderabad w stanie Telangana.
9. Jeśli klient zapłacił pieniądze za pomocą karty kredytowej lub bankowości internetowej, dobrowolnie zobowiąże się, że nie będzie kwestionować płatności ani nie powiadomi wyznaczonego banku o obciążeniu zwrotnym, nalegając, aby bank wstrzymał lub anulował płatność dokonaną przez niego na rzecz Y-Axis . Klient zobowiązuje się ponadto poinformować swojego bankiera, że ​​płatność dokonana na rzecz Y-Axis jest autentyczna, a transakcja stanowi wyjątek w związku z jego prośbą o anulowanie lub obciążenie zwrotem płatności na jego korzyść. Obejmuje to przypadki niewłaściwego użycia i utraty karty przez niego lub za pośrednictwem kogokolwiek innego. Klient wyraża zgodę na współpracę z Y-Axis w tym zakresie w przypadku, gdy Y-Axis będzie chciała bronić/reprezentować sprawę na jego korzyść przed jakimkolwiek bankiem/urzędem.
10. Opłaty za usługi Y-Axis nie mają odniesienia do opłat rynkowych i są zgodne ze standardami firmy, na które zgodził się klient. Wszelkie roszczenia po rejestracji, takie jak zbyt wysokie opłaty itp., nie będą uwzględniane, a klient nie będzie miał prawa kwestionować tego, co zostało wyjaśnione i wyrażone we wszystkich źródłach informacji, a klient został poinformowany przed rejestracją .
11. Klient akceptuje, że imigracja obejmuje okazanie wystarczającej ilości środków, jeśli ma to zastosowanie, co różni się w zależności od kraju i ścieżki/kategorii, którą stosuje klient. Klient zobowiązuje się spełnić takie wymagania, jakich wymagają zainteresowane władze imigracyjne/inne, a brak zapewnienia takich środków przez klienta nie powoduje, że Y-Axis ponosi odpowiedzialność za zwrot opłat za usługę lub ich części. W takich przypadkach prośba o zwrot opłat za usługę nie będzie rozpatrywana.
12. Klient akceptuje również, że wszystkie/wszelkie rejestracje w jakimkolwiek kraju przed datą niniejszej deklaracji klienta, jeśli taka miała miejsce, w Y-Axis zostaną unieważnione i nie będzie można zgłaszać żadnych roszczeń dotyczących usługi ani opłaty, dopóki nie zostanie to przekazane na piśmie przez Y -Oś. 
13. W przypadku odmowy zezwolenia z następujących powodów zwrot kosztów nie zostanie dokonany:
    • Jeśli klient nie pojawi się na rozmowie kwalifikacyjnej.
    • Niezastosowanie się do zaleceń lekarskich Klienta lub członków jego rodziny uwzględnionych we wniosku.
    • Jeżeli Klient nie zastosuje się do wymagań Ambasady lub Konsulatu.
    • Nieprzedstawienie prawdziwego zaświadczenia o odprawie policyjnej, które jest starsze niż 3 miesiące
    • Niewykazanie wystarczających środków do rozliczenia przez klienta lub członków jego rodziny.
    • Wcześniejsze naruszenie prawa imigracyjnego przez klienta lub któregokolwiek z członków jego rodziny.
    • Późne złożenie wszelkich dodatkowych dokumentów wymaganych przez konsulat w późniejszym terminie
    • Klient nie uzyskał wymaganego wyniku z testu z języka angielskiego, spełniającego kryteria kwalifikacyjne i zgodnie z zaleceniami konsultanta Y-Axis.
    • Jeśli klient zrezygnuje ze swojej sprawy w ciągu 3 miesięcy od daty rejestracji, zwrot pieniędzy nie będzie możliwy
    • Za rezygnację uważa się również brak komunikacji z Konsultantem przez okres 3 miesięcy
14. Opłata uiszczana na rzecz władz lub jakiejkolwiek innej instytucji jest obowiązkiem klienta i nie jest wliczona w opłaty za usługę. Y-Axis nie będzie uwzględniać żadnych roszczeń o zwrot pieniędzy w przypadku odrzucenia.
15. Klient musi w ciągu 30 dni przedstawić każdy dokument, formularze i fakty, które umożliwią Y-Axis rozpatrzenie jego wniosku i przygotowanie go do przedłożenia przed właściwym organem oceniającym/imigracyjnym. Niemożność zrobienia tego przez klienta będzie jedynie sugerować, że nie ma żadnego zwrotu opłaty za doradztwo/konsulting oferowanej firmie Y-Axis.
16. Klient powinien informować Y-Axis o każdej korespondencji otrzymanej z biura – pisemnie lub telefonicznie – w ciągu tygodnia od otrzymania takiej wiadomości. Poza tym klient ma obowiązek powiadamiać wspomniane doradztwo imigracyjne o każdej komunikacji (w formie pisemnej lub telefonicznej) podjętej przez klienta bezpośrednio z odpowiednim biurem w ciągu tygodnia lub 7 dni od takiego kontaktu. Obejmuje to osobiste wizyty w urzędzie i/lub zapytania kierowane przez telefon. Niemożność zrobienia tego przez klienta będzie jedynie sugerować, że nie ma żadnych zaległych zwrotów pieniędzy z tytułu opłat sekretarskich oferowanych Y-Axis.
17. Klient będzie brał udział w każdej rozmowie kwalifikacyjnej, jeśli zajdzie taka potrzeba, w miejscu wskazanym przez agencję i na własny koszt oraz szybko wykona każde polecenie wydane przez agencję. Niemożność zrobienia tego przez klienta będzie jedynie sugerować, że nie przysługuje żaden zwrot jakichkolwiek opłat sekretarskich oferowanych Y-Axis.
18. Jeżeli wniosek/wniosek zostanie zwrócony/odrzucony/opóźniony z powodu błędu w opłacie za żądanie lub sposobie płatności, klient zobowiązuje się nie sprzeciwiać wycofaniu swojego wniosku z tego powodu; ponieważ płatność i sposób uiszczenia opłaty za żądanie jest wyłączną odpowiedzialnością klienta.
19. Rozumie się, że złożenie wniosku o imigrację nigdy nie jest ogólne, rutynowe i/lub ograniczone czasowo. Zainteresowany urzędnik prowadzący sprawę może zażądać dodatkowych dokumentów, zgodnie ze zmieniającymi się wymogami procedury, i może poprosić o dalsze złożenie takich dodatkowych dokumentów zainteresowanym organom imigracyjnym. Wszelkie prośby o zwrot pieniędzy z tego powodu nie będą rozpatrywane.
20. Klient powinien także zrozumieć i zaakceptować fakt, że żaden zwrot ani transfer opłaty za Oś Y znajomemu lub krewnemu nie nastąpi w przypadku, gdy zrezygnuje ze swojej prośby lub z jakiegokolwiek powodu zdecyduje się zrezygnować z udziału w postępowaniu po on/ona się rejestruje.
21. Klient przekaże wszelkie potrzebne informacje i dokumenty, takie jak tłumaczenia na język angielski, w uzgodnionej formie, zgodnie z oczekiwaniami Y-Axis i zaangażowanego biura. Zostało to w pełni uzgodnione przez wspomnianą firmę doradczą ds. imigracji na podstawie faktów i dokumentów przedstawionych przez klienta. W przypadku, gdy dostarczone dane okażą się niedokładne, fałszywe, wadliwe lub nieprawidłowe, oferta nie zostanie rozpatrzona przez zainteresowane władze imigracyjne. Ponadto doradztwo imigracyjne nie ponosi żadnej odpowiedzialności za negatywny wpływ na wynik petycji i wynikające z niej odrzucenie. W takich sytuacjach nie będzie można żądać zwrotu kosztów konsultacji ani kwoty zapłaconej organizacjom rządowym.
22. Y-Axis ma prawo zakończyć/wycofać się ze swoich usług bez zwrotu klientowi opłaty za usługę na poniższych warunkach.
    • Jeśli klient nie złoży wszystkich dokumentów w określonym terminie od daty rejestracji, która zwykle wynosi jeden miesiąc
    • Próbuje w jakikolwiek sposób oczernić nazwę firmy, co zakłóca funkcjonowanie firmy lub jej reputację
    • Od ponad miesiąca nie odpowiada na maile i telefony firmy oraz wycofuje się z powodów osobistych
    • Y-Axis zasadnie wyraża pogląd, że ktoś inny niż klient próbuje uzyskać dostęp do Usługi dla własnej korzyści.
    • Według uznania Y-Axis zachowujesz się w sposób uniemożliwiający dalsze świadczenie usług przez konsultanta.
23. Klient niniejszym zgadza się spełnić wszystkie wymagania zainteresowanych organów, które przeprowadzają ocenę lub decydują o wyniku. Klient wyraża również zgodę na przedłożenie wszystkich dokumentów, w tym oryginałów, jeśli wymagają tego zainteresowane władze oceniające. Klient rozumie, że jakiekolwiek niepowodzenie z jego strony w przedłożeniu tych dokumentów lub ich części jest niezależnym niepowodzeniem klienta i Y-Axis nie ponosi za nie odpowiedzialności. W związku z tym klient zgadza się, że brak dokumentów nie może być uzasadnionym powodem do ubiegania się o zwrot pieniędzy.
24. Klient ureguluje wszelkie opłaty, które mogą być należne różnym instytucjom rządowym i organom oceniającym umiejętności oraz organizacjom testującym język, takie jak między innymi koszty oceny umiejętności, koszty składania wniosków o pozwolenie na pobyt, akceptowalny język angielski lub inne testy językowe, jeśli ma to zastosowanie, badania lekarskie itp. Podane opłaty nie podlegają zwrotowi i nie podlegają regulowaniu przez żaden z urzędów przyjmujących ani poradnię imigracyjną, niezależnie od ostatecznego wniosku zawartego w petycji. Pozytywna ocena lub konkluzja jest wyłączną prerogatywą zaangażowanej organizacji, nawet jeśli doradztwo imigracyjne nie sprawuje żadnej kontroli nad ostatecznym wynikiem na żadnym etapie rozpatrywania petycji. Y-Axis nie zapewniła w żaden sposób pozytywnej oceny ani wyniku końcowego planowanej petycji klienta na żadnym etapie.
25. Klient będzie informował Y-Axis o wszelkich nowościach związanych ze zmianą adresu zamieszkania/korespondencyjnego, wykształcenia/specjalizacji, zmianą stanu małżeńskiego/usługi lub firmy, nowo narodzonymi dziećmi lub jakąkolwiek policją/sprawą niezgodną z prawem po złożeniu wniosku i podczas jego trwania. postępowanie toczy się do czasu zwolnienia zezwolenia na pobyt stały. Niemożność zrobienia tego przez klienta będzie jedynie dowodem na to, że nie przysługuje mu żaden zwrot jakichkolwiek opłat za porady przekazane firmie doradczej imigracyjnej.
26. Klient pojawi się na akceptowalnym teście z języka angielskiego lub w innym języku, stosownie do przypadku, i osiągnie minimalną indywidualną sumę wszystkich czterech czynników oceny – słuchanie, czytanie, pisanie i mówienie – odpowiednio dla niego i zgodnie z wymagania organu wydającego/organu oceniającego. Klient w pełni zdaje sobie sprawę i zgadza się, że jego petycja nie może zostać złożona bez niezbędnego akceptowalnego testu języka angielskiego lub innego języka (jeśli dotyczy), w tym w przypadku partnera lub osób pozostających na jego utrzymaniu w wieku powyżej 18 lat, oraz bez zwrotu kosztów usług doradczych/konsultingowych/sekretarskich oferowanych mu Y-Axis będzie zaległy lub uregulowany w sytuacji, w której nie uda mu się uzyskać wymaganego testu z języka angielskiego akceptowalnego lub innego języka.
27. Klient powinien również upewnić się, że jest w związku małżeńskim lub w jakimkolwiek związku, który można uznać za współmałżonka pozostającego na jego utrzymaniu, lub że akceptowalna(e) osoba pozostająca na jego utrzymaniu pojawia się na akceptowalnym teście z języka angielskiego lub innym, jeśli ma to zastosowanie, testem językowym i przedstawia raport z minimalnym przyznaj odpowiednią ocenę na podstawie ustalonej UMOWY O POZIOMIE USŁUG z Y-Axis.
28. Podpisując/potwierdzając zgodę na skorzystanie z naszych usług, klient nie może wycofać się w ŻADNYM momencie zabiegu ze względu na swoją sytuację osobistą, która mogła ulec zmianie. Niedopuszczalne jest rozważanie lub akceptowanie jakiejkolwiek formy ugody. Jako firma z dużymi inwestycjami nie możemy uwzględniać próśb o zwrot pieniędzy po wykonaniu usług lub rozpoczęciu jakiejkolwiek części procedury.
29. Klient będzie lojalnie ujawniał przed Y-Axis – każdy szczegół dotyczący każdego istniejącego lub przeszłego przypadku nadużyć i/lub skazania i niewypłacalności skierowanego przeciwko klientom i osobom od niego zależnym. Jeśli nie ujawni takich szczegółów i jeśli zostaną one odkryte później, żadne pieniądze przekazane Y-Axis nie zostaną zwrócone. 

30. Y-Axis jest zobowiązany do zachowania poufności i prywatności klienta. W związku z tym Y-Axis podejmuje uzasadnione kroki w celu ochrony danych osobowych gromadzonych przez Y-Axis przed niewłaściwym wykorzystaniem i utratą oraz przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem. Y-Axis może wykorzystywać i ujawniać dane osobowe klienta (oraz, w stosownych przypadkach, rodziny klienta) w głównym celu, dla którego zostały zebrane, w uzasadnionych celach wtórnych, które są związane z głównym celem, a także w innych okolicznościach dozwolonych przez ustawę o ochronie prywatności. Ogólnie rzecz biorąc, Y-Axis ujawni dane osobowe klienta w następujących celach:  

• Aby prowadzić naszą działalność, 
• Aby świadczyć i promować nasze usługi, 
• Aby komunikować się z klientem, 
• Aby spełnić nasze zobowiązania prawne i 
• Aby pomóc nam zarządzać i ulepszać nasze usługi.  

Y-Axis wystawia rachunki za wszystkie pobrane płatności; należy jednak pamiętać, że firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek płatności dokonywane bezpośrednio.

• Klient wyraźnie potwierdza, że ​​został poinformowany o zwykłym czasie oczekiwania/średnim czasie, stosownie do jego klasy pozwolenia, a ponadto, że taki czas oczekiwania/zwykły czas zależy wyłącznie od wygody danego urzędu/organu oceniającego. Klient również w pełni zgadza się i zdaje sobie sprawę, że nigdy nie będzie miał żadnych roszczeń w związku z jakimkolwiek zwrotem opłaty dokonanej na miejscu lub poza nim z powodu wydłużonych terminów składania wniosków.
• Y-Axis nie oferowała żadnego rodzaju gwarancji, porad ani przyrzeczeń dotyczących pracy lub zapewnienia zatrudnienia po zatwierdzeniu pozwolenia i po wylądowaniu w jakimkolwiek kraju zamorskim. Klient nie będzie domagał się żadnego odszkodowania z tytułu opłat za usługi doradcze/konsultingowe/sekretarskie zaoferowane wcześniej Y-Axis przez klienta na tej podstawie, że Y-Axis nie była w stanie zapewnić gwarancji pracy za granicą.
• W sytuacji zaistnienia kolizji/sporu w sprawie płatności dokonanej przez klienta na rzecz Y-Axis w związku z należycie podpisaną z Y-Axis UMOWĄ O POZIOMIE USŁUG. Odpowiedzialność Y-Axis, jeśli powstanie i jest nieuregulowana, pieniężna lub inna, nie przekroczy i będzie ograniczona do opłat oferowanych Y-Axis jako opłaty za doradcę/konsulting/sekretarstwo w ramach należycie podpisanego POZIOMU ​​USŁUG POROZUMIENIE.
• W niektórych krajach obowiązuje system limitów, dlatego zatwierdzenie Zielonej Karty/pobytu stałego jest uzależnione od nieosiągnięcia limitu w danym roku. Klient może posiadać punkty wymagane przez władze imigracyjne określonego kraju, ale nadal może nie otrzymać Zielonej Karty/Pobytu Stałego, jeśli limit został osiągnięty w tym roku. Nieotrzymanie Zielonej Karty/Stałego Pobytu ze względu na górny limit nie może być powodem do ubiegania się o zwrot pieniędzy i klient to w pełni rozumie.
• Jeśli Twoja prośba o zwrot pieniędzy jest zgodna z akceptowalnymi warunkami Firmy i umową o świadczenie usług, czas potrzebny na złożenie takiej prośby wyniesie 15–30 dni roboczych.
• Podana kwota usługi dotyczy pełnej usługi na dzień rejestracji i obejmuje wyłącznie zamówienie indywidualne. Wszelkie założenia dotyczące rozszerzonych usług na rzecz rodziny lub dzieci zależą od uznania klienta i firma nie będzie ponosić odpowiedzialności za tego rodzaju założenia.
• Klient będzie lojalnie ujawniał przed Y-Axis – każdy szczegół dotyczący każdego istniejącego lub przeszłego przypadku, przypadków wykroczeń i/lub skazania oraz niewypłacalności skierowanej przeciwko klientom i osobom od niego zależnym. Jeśli nie ujawni takich szczegółów i jeśli zostaną one odkryte później, żadne pieniądze przekazane Y-Axis nie zostaną zwrócone.

Wszelkie opłaty uiszczane na rzecz Y-Axis dotyczą świadczenia usług wymienionych na stronie internetowej Y-Axis. O ile nie zaznaczono inaczej, wszystkie opłaty podawane są w rupiach indyjskich. Jesteś odpowiedzialny za uiszczenie wszelkich opłat i należnych podatków związanych z naszymi usługami, korzystając z jednej z naszych akceptowanych metod płatności.

Y-Axis nie jest częścią żadnego organu/organizacji rządowej ani ambasady. Jesteśmy spółką z ograniczoną odpowiedzialnością i nie mamy uprawnień do udzielania jakichkolwiek zezwoleń. Możemy jedynie pomagać, kierować i doradzać osobom, które chcą wyemigrować lub podróżować do wybranego kraju. Należy pamiętać, że ostateczna decyzja w sprawie wszystkich wniosków należy do odpowiednich departamentów rządowych w odpowiednich krajach.

Nasze umowy z klientami opierają się na fundamencie zaufania, szczerości i bezpieczeństwa, a każda opcja jest jasno określona. Nasze warunki są przejrzyste i nie ma nic ukrytego.

Klient zgadza się i przyjmuje do wiadomości, że firma nie sugeruje ani nie wymusza żadnej usługi/produktu itp., a ogłoszenie konkretnej usługi/produktu itp. jest indywidualną decyzją klienta i nie można w żadnym momencie zakładać, że jest to ocena firmy.

Y-Axis sprzedaje wszystkie produkty i edukuje wszystkich klientów o możliwościach bez zewnętrznej presji, aby zdecydowali się na tę usługę/produkt itp.

Klient szczegółowo zapoznał się ze wszystkimi powyższymi postanowieniami, zgadza się i nadal przestrzega wszystkich warunków podpisania/przyjęcia niniejszej umowy.

Firma Y-Axis jest obsługiwana i kontrolowana w Indiach, a jej siedziba znajduje się w Hyderabad w Telanganie. Ważność, interpretacja i wykonywanie niniejszej Umowy będą regulowane prawem Rządu Indii i Rządu Stanu Telangana. Wyłącznie sądy w Hyderabad w Telanganie będą właściwe do rozpatrywania wszelkich sporów pomiędzy spółką a jakąkolwiek osobą wynikającą z jakiejkolwiek kwestii dotyczącej spółki.

Siła wyższa. W żadnym przypadku Spółka nie będzie ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek niepowodzenia lub opóźnienia w wykonaniu swoich zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy, wynikające lub spowodowane przez, bezpośrednio lub pośrednio, siły pozostające poza jej kontrolą, w tym między innymi – strajki, przestoje w pracy, wypadki, akty wojny lub terroryzmu, niepokoje społeczne lub wojskowe, katastrofy nuklearne lub naturalne lub klęski żywiołowe, wszelkie wybuchy epidemii, epidemie lub pandemie; oraz przerwy, utrata lub awaria usług użyteczności publicznej, komunikacyjnych lub komputerowych (oprogramowania i sprzętu). Rozumie się, że firma dołoży uzasadnionych starań, aby wznowić świadczenie usług tak szybko, jak to będzie możliwe w danych okolicznościach. Twoje akta zostaną wstrzymane/odroczone do czasu opanowania sytuacji. Jeśli uznamy, że nie kwalifikujesz się do złożenia wniosku, opłata za usługę uiszczona w związku z jej rozpoczęciem nie zostanie zwrócona.

Opłata zwrotna: Klient zgadza się, że wie, że Y-Axis oddeleguje swoich pracowników i wykorzysta inną infrastrukturę do świadczenia usług klientowi, wydając znaczne kwoty pieniędzy. Niezależnie od wyniku rozpatrzenia żądania Klient zobowiązuje się, że nie będzie domagał się zwrotu opłat i prowizji uiszczonych na rzecz Y-Axis, za wyjątkiem zakresu przewidzianego w umowie.

Klient niniejszym zgadza się i rozumie rezultaty usługi, na którą się zarejestrował, i dlatego nie zainicjuje obciążenia zwrotnego (dotyczy wyłącznie płatności kartą).

Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami pod numerem +91 7670 800 000 lub napisz do nas na adres wsparcie@y-axis.com. Jeden z naszych przedstawicieli skontaktuje się z Tobą najwcześniej.