Jestem pod dużym wrażeniem usług świadczonych przez Y Axis. Przed wizytą w Y Axis odwiedziłem kilka firm konsultingowych. Ale kiedy po raz pierwszy przyszedłem do Twojego biura i spotkałem Twojego sprzedawcę (Wesleya Davida), byłem pod wielkim wrażeniem. Otrzymałem bardzo dobre informacje dotyczące różnych krajów. Ponadto wszystkie moje zapytania zostały rozpatrzone. I podjęłam decyzję o wyjeździe na przeróbkę do dwóch krajów. Wesley ma bardzo dobrą umiejętność rozumienia świata klienta i sugerowania mu najlepszego produktu. Sprzedawcy wielokrotnie proponują zarejestrowanie klienta, ale zaobserwowałem, że Wesley przed przedstawieniem sugestii wziął nawet pod uwagę wymagania klienta. Jest to czynnik krytyczny, ponieważ klient będzie zadowolony w dłuższej perspektywie.
A jeśli warto wspomnieć o Kamalu, jest on pewny siebie i ma bardzo dobrą wiedzę na temat australijskiego procesu imigracyjnego. Odpowiedział na wszystkie moje pytania, a także udzielił wszelkich wskazówek wymaganych do przetwarzania. Inną cechą Kamala jest to, że działa bardzo systematycznie i zorganizowanie, co sprawiło, że jestem zorganizowany i dostarczam wszystkie dokumenty w wymaganym formacie. W krótkim czasie dba o to, aby klient otrzymał wszystkie informacje rzetelnie. Myślę, że jego produktywność jest bardzo wysoka i obsługuje wielu klientów.
W przypadku przetwarzania w Hongkongu konsultantem jest Kishore, który pomógł mi na wszystkie możliwe sposoby w wypełnieniu i przesłaniu formularzy. Ma dobrą wiedzę na temat przetwarzania w Hongkongu.
Cieszę się, że zachowana jest poufność klienta, a jakość świadczonych przez Państwa usług jest profesjonalna i zawsze pozostawiam po sobie wrażenie, że świadczona jest wyjątkowa usługa. Czuję, że właśnie dlatego jesteś najlepszy na rynku.
Dziękuję i pozdrawiam,
Hariego Kumara